Corso Di Comunicazione Efficace: Terza Parte “I 3 Livelli Della Comunicazione”

Nuova lezione del Corso Online di Comunicazione Efficace. Oggi tratteremo i 3 livelli della comunicazione.

In questo numero, spiegherò quali sono, qual è la loro differente importanza sull’efficacia della tua comunicazione, ed esploreremo le modalità, per far in modo che la tua comunicazione risulti la più chiara possibile.

Inconsciamente, ciascuno di noi conosce questi livelli, attribuendo loro peso diverso, e reagendovi in modi diversi. C’è anche una nota espressione che suggerisce ciò: “Un gesto vale più di mille parole“.

Assicurati sempre però, come ascoltatore, di aver capito ciò che ti viene riferito; come comunicatore, che l’altro abbia capito il tuo messaggio. Il segreto per ottenerlo è uno solo: “Domandare”.

Provenendo putroppo da un sistema scolastico che non premia, e neppure sostiene, la possibilità di domandare, contrariamente a quello che, invece a parole, i docenti affermano, abbiamo perduto il coraggio di chiedere, e con esso, l’enorme risorsa che va sotto il nome di curiosità, fondamentale per crescere, e migliorarsi.

Riprendi possesso di questo tuo bene prezioso, lasciando che la tua curiosità ti spinga a chiedere, ad assicurarti di aver capito, e di esserti fatto capire; non smettere di chiedere fino a quando non hai raggiunto questi due obiettivi. Solo allora, può esserci vera comprensione e condivisione, tagliando alla radice, il principale responsabile di tutti i conflitti: l’incomprensione.

Quando poi andremo a trattare l’ascolto, questa terza puntata ti sarà di enorme aiuto, perché è proprio conoscendo i livelli della comunicazione, che sarai in grado di ascoltare veramente gli altri, e di conseguenza te stesso.

Buon ascolto, e lasciami pure i commenti qui sotto.

Photo Credit Mamluke

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